Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Publié le 08/01/2025 (07:10 - UTC+1)

Bienvenue sur notre site HyveMc (ci-après désigné par "Site"). En utilisant notre Site, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Présentation du Site

Le Site est une plateforme dédiée à :

  • La vente de grades, améliorations, kits et clés de crates pour notre serveur Minecraft HyveMc.
  • La possibilité pour les joueurs de voter afin de référencer le serveur et obtenir des récompenses en jeu.
  • La consultation des actualités relatives au serveur.
  • L’accès à un wiki contenant des informations et guides utiles pour les joueurs.
  • Un support pour aider les utilisateurs en cas de besoin.
  • Un test CPS (clics par seconde) pour les joueurs.

Toutes ces fonctionnalités sont accessibles sous réserve d’acceptation des présentes CGU.

2. Accès au Site

L'accès au Site est ouvert à toute personne disposant d'une connexion Internet. Toutefois, certaines fonctionnalités (comme l'achat de grades ou l’accès au support) nécéssitent la création d’un compte utilisateur.

Prérequis pour l'accès :

  • Avoir l’âge légal pour conclure un contrat en ligne dans votre pays.
  • Disposer d’un compte Minecraft valide pour profiter des fonctionnalités liées au serveur.

Nous ne sommes en aucun cas responsable si un achat a été éffectué sans l'accord préalable d'un ou des réprésentants légaux.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer l’accès à tout utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU (site web et en jeu inclus).

3. Achats et Paiements

3.1 Vente de Grades, Améliorations, kits et Clés

  • Les utilisateurs ont la possibilité d'acheter des grades, améliorations, kits ou clés afin d'aquérir un équipement plus poussé pour leur compte sur le serveur Minecraft "HyveMc".
  • Les paiements sont effectués via des moyens sécurisés proposés sur le Site (PayPal, Dedipass uniquement).
  • Toute commande est définitive et ne peut être annulée, sauf disposition légale ou exception mentionnée sur le Site.

Si un litige ou autre remboursement est effectué sans notre accord au préalable, nous nous reservons le droit de suspendre votre compte sur le Site et en jeu.

3.2 Récompenses et Responsabilités

  • En cas de problème technique lié à la réception des produits virtuels, veuillez contacter notre Support via la section dédiée.
  • Une fois que les problèmes ont été résolus, rendez-vous sur notre Support ou sur le Support Discord pour recevoir vos produits.

4. Système de Vote

  • Les utilisateurs peuvent voter pour référencer le serveur Minecraft et recevoir des récompenses en jeu.
  • Les votes doivent être réalisés de bonne foi. Toute tentative de manipulation ou de fraude (par exemple, utilisation de bots (robots)) entraînera des sanctions.
  • Les récompenses liées au vote sont attribuées automatiquement, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de problème technique ou de retard.

Nous nous reservons le droit de suspendre votre compte temporairement et de rénitialiser votre avancement (argent, équipement...) lors d'utilisation de robots vous permettant de voter automatiquement sur le Site et en jeu.

5. Test CPS

Le test CPS est proposé aux joueurs comme un outil ludique pour mesurer leurs clics par seconde.

  • L’utilisation du test est totalement gratuite.
  • Nous ne garantissons pas une précision parfaite et déclinons toute responsabilité en cas de mauvais fonctionnement.

6. Wiki et Actualités

  • Le wiki est un outil communautaire visant à fournir des informations utiles aux joueurs. Nous nous efforçons de maintenir des informations à jour, mais nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité des contenus.
  • Les actualités publiées sur l’accueil du Site sont à titre informatif et peuvent être modifiées sans préavis.

Nous retirons toute responsabilité de HyveMc face aux erreurs possibles via le Wiki disponible sur le Site.

7. Support

Une section support est disponible sur le Site pour répondre à vos questions ou résoudre vos problèmes.

  • Les utilisateurs doivent fournir des informations précises lors de leur demande.
  • Nous nous réservons le droit de refuser toute demande abusive ou non justifiée.

Nous nous réservons le droit de sanctionner tout abus sur le Support.

8. Comportement des Utilisateurs

En utilisant le Site, vous vous engagez à :

  • Ne pas utiliser le Site à des fins illégales ou contraires aux présentes CGU.
  • Respecter les autres utilisateurs, l’équipe de support, et le personnel du serveur Minecraft.
  • Ne pas tenter d'exploiter des failles ou d'utiliser des moyens malveillants pour nuire au Site ou au serveur.

Toute violation pourra entraîner des sanctions, y compris une interdiction d'accès au Site et au serveur.

9. Limitation de Responsabilité

  • Le Site est fourni "en l’état", sans garantie explicite ou implicite.
  • Nous ne sommes pas responsables des éventuels dommages (directs ou indirects) liés à l’utilisation du Site, des fonctionnalités ou des produits virtuels.
  • Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs propres informations de connexion (compte utilisateur).

10. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Vous pouvez les consulter à tout moment en bas de chaque page. Lors de la première confirmation de lecture des CGU, vous acceptez alors les nouvelles conditions et mises à jours possibles.

Si aucune nouvelle lecture n'a été effectuée lors des MAJ (mises à jours), nous ne sommes pas responsables des erreurs liées à l'utilisation du Site.

11. Données Personnelles

Nous collectons certaines données personnelles pour assurer le bon fonctionnement du Site (par exemple, pour les paiements ou le support).

  • Les données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
  • Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles, en nous contactant via le support.
  • Pour tout changement de mot de passe, email, désactivation de l'A2F etc... Contactez-nous sur le Support Discord.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter via notre Support sur le Site ou via Discord.